为进一步落细落实镇村两级便民服务举措，打通联系服务群众“最后一公里”，革命老区江安县迎安镇便民服务中心聚焦“三化”建设，从基础设施、服务流程、创新服务方式等举措提升便民服务水平。实现了基层政务服务一站式服务，做到让数据多传输、百姓少跑路。

一、促进基础设施规范化。一是办公设备统一化，根据业务需求统一配备电脑、打印机、办公桌椅和文件柜等办公设备。二是便民设施人性化，在已有基础服务设施上，配备座椅、老花镜、洗手液、饮水机、急救箱、无线WIFI、政策宣传资料及办事所需的文具等服务设施，尽力满足群众需求。

二、完善服务流程标准化。一是代办事项管理，制定《迎安镇村(社区)代办工作管理办法》《迎安镇村(社区)代办服务制度》，进一步规范镇村工作人员代办事务。二是人员管理，镇级配备工作人员6人，涵盖民政、社会救助、敬老养老、农民工服务、社保、办不成事窗口等，村级配备专职干部，定期开展政治、业务和服务能力培训等。三是定期检查整改，镇分管领导组织相关人员，严格按照“示范便民服务站”评估标准，定期下村开展检查，提出整改意见，督促整改。

三、提升创新服务便利化。一是灵活代办方式，各村专职干部为代办员，各组组长为联络员，梳理各自辖区老、弱、病、残等代办服务重点人群，收集办事需求，根据要求收集资料定期代办事务。二是扎实推进“互联网+政务服务”，坚持让数据多跑路，群众少跑腿，大力宣传推广使用“四川e社保”“四川人社”APP、“四川政务服务平台”小程序、银行二维码等，在家即可进行养老待遇认证，城乡居民医保、养老保险等缴费服务。

(江安县革命老区促进会供稿)