为加快建设天府旅游名县，不断提升旅游服务质量，倾力打造最优旅游环境, 助推青川文旅兴县，4月13日，青川县政协组织部分市、县政协委员，县政协人口资源环境委及7个专委会负责人，县农业农村局、县文化旅游和体育局等部门负责人等共30余人，在县政协副主席贾琳、李芳的带领下，对乔庄、竹园、沙州、青溪、木鱼、三锅、凉水、姚渡、关庄、七佛等乡镇公路沿线，乡村旅游点以及唐家河、东河口两个4A景区的旅游厕所运营管理情况进行了调研。
 

　　县政协副主席贾琳(左二）、李芳（左四）带领政协委员在东河口地震遗址公园调研旅游厕所的上档升级情况。
 

　　“厕所革命”是一项系统工程。习近平总书记就“厕所革命”作出重要指示，强调要发扬钉钉子精神，采取有针对性的举措，一件接着一件抓，抓一件成一件，积小胜为大胜。近年来，青川县委、县政府以“共建共享”理念为指导，坚持把“厕所革命”作为国家全域旅游示范区和天府旅游名县建设的重要载体和功在长远的重要民生工程来抓，按照强力推动科学规划、严格标准因地制宜、“颜值”提升“网红”打卡、科技引领业态配套、人文关怀生态至上原则，合理科学布局建设，目前，全县已建成投入使用的厕所93座，其中，旅游厕所50座（新建30座、改建20座），其中8座基本达到A级旅游厕所标准，13座基本达到2A级旅游厕所标准，16座基本达到3A级旅游厕所标准。基本形成了“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的旅游厕所服务体系，实现了旅游交通沿线30分钟车程、游客集中场所10分钟步行方便入厕的目标。2019年青川县在四川省旅游“厕所革命”推进会上作旅游厕所革命典型案例经验交流，2020年唐家河熊猫生态旅游厕所获得四川省旅游厕所优秀案例。
 

　　县政协委员在凉水镇调研旅游厕所运营管理情况。
 

　　在厕所运营管理中，青川坚持创新化管理、制度化管理、示范化管理，目前，唐家河、青溪镇、东河口3个4A级旅游景区的厕所均由景区管理机构运营管理,运行情况良好；县城的厕所均由县综合行政执法局运营管理，运行情况良好；乡镇的厕所皆为属地管理，部分乡镇安排的公益性岗位人员在保洁，部分乡镇是聘请的当地村民在打扫，部分乡镇由乡、村(社区)两级工作人员兼顾。马鹿场镇口、凉水井、黄家岩3处厕所采用“以商养厕+公益性岗位”的模式，运行较好。但也还存在一些问题，离上级规范标准还有差距。
 

　　在青川县三锅镇，县政协召开了旅游厕所运营管理专项视察座谈会。
 

　　委员们在调研过程中，通过对全县现有厕所进行全面摸底，按当前运行情况分为好中差三类随机选取调研对象，同行业主管部门、运营管理单位、一线保洁人员等进行了座谈交流，深入到各个厕所分布点位察看了运行情况和维护管理情况，发现还存在

　　一些问题，一是重建设，轻管理。部分管理单位思想还没有转变过来，不够重视，对厕所的投入较小，后续的保养和保洁工作严重不到位，设施损坏修复不及时，部分旅游厕所存在管理制度不健全，卫生清洁不到位的情况。二是总量多，分布不均。一是部分边贸集镇旅游厕所数量较少，尚不满足游客所需。二是有旅游景区所在的部分乡镇和正在创建A级旅游景区的乡镇，旅游公厕还不能满足当地群众及游客所需。三是厕所建设标准不高。现有旅游厕所设施设备不能完全符合国家A级旅游厕所的建设标准。四是旅游厕所标识、导向系统不规范。全县厕所普遍存在这些情况，4A旅游景区厕所经过改造提升，已基本能达到要求，3A级景区、乡镇公路沿线、乡村旅游点旅游厕所标识系统尚不完善。五是文明入厕提示不足、厕所文化落后，忽视旅游厕所的软服务建设。部分厕所设施缺乏人文关怀和文化气息，缺乏特色、个性化的设计。六是资金缺口大，管理维护困难。目前我县在建、完工旅游厕所多是政府、部门为业主建设的，水电费、维护费、人工费等花费较多，旅游厕所管理维护压力巨大，我县经济基础较差，景区多为政府管理的开放式景区，旅游厕所管理急需探索新的模式。
 

　　县政协委员、政协办公室主任母克强(左一）发言，就如何规范运营管理厕所提出了很好的意见和建议。
 

　　在该县三锅镇召开的座谈会上，政协委员母克强、李明富、张娟娟、何静、毕明军等纷纷发言，积极为推进青川“厕所革命”建言献策。参会的各乡镇和相关部门也纷纷发言，提出了很好的意见和建议。可概括为以下几点：一是提高认识，转变思想。加快对运行单位管理人员和一线保洁人员的培训，提高管理服务人员素质，提供高质量的厕所服务，形成领导有力、全民共建的统筹机制，促进旅游发展和品质提升。二是进一步加大旅游厕所规划建设力度。三是加大旅游厕所软、硬件设施和资金投入力度。筛选现有的旅游厕所进行全面改造提升，对达不到《旅游厕所等级评定标准》和《无障碍设计规范》等要求的，按标准改（扩）建成符合要求的旅游厕所。建议县财政预算启动资金，并通过向上争取“旅游厕所革命”补贴资金，向下统筹城建、农业、林业等部门项目资金，面向社会“先建后补”撬动社会资金等方式，逐步实施。四是进一步完善旅游厕所导览标识系统。完成旅游厕所百度地图标注，完善标识标牌、导览指示系统，能方便游客快速找到旅游厕所，更显人性化。五是政府主导，发挥资源配置优势。全面推广“以商养厕，以商管厕”模式，在人流较为集中、具有一定经营条件的区域，引进企业或进行个人经营管理，结合厕所开发餐饮、茶吧、购物等业态，在解决运营管理人财物这个最大成本的的基础上，进一步丰富产品供给。政府可以通过制定政策法规，实现旅游厕所广告模式和承包、打包经营方式运营。如：黄家岩、凉水井、马鹿场镇口3处旅游厕所运营管理经验可以借鉴。六是加大宣传力度，推行文明用厕，提高公厕文明程度。开展公厕“文明服务”和“文明用厕”活动，正确引导群众文明用厕，共同维护公共设施，形成良好的用厕行为习惯。
 

　　县政协委员、唐家河自然保护处副处长李明富（中）发言，就旅游厕所的规范管理和上档升级建言献策。
 

　　青川县政协委员、县政协人口资源环境委员会主任何多邻说：“旅游厕所革命”是一场攻坚战、持久战。最大的挑战不是数量上的达标，而是对于干部群众卫生、文明习惯的彻底改变。要在全县形成“既是厕所建设者、管理者的责任，也是厕所使用者”的共识。同时，要引导广大游客自觉文明入厕，形成健康向上的厕所文化。要进一步完善提升建管质量，创造优质一流的服务体系，确保全县旅游厕所良性规范持续运营。
 

　　青川县人民政府副县长贺俊杰（中）应邀参加调研活动并在座谈会上讲话。
 

　　青川县政协副主席李芳告诉记者：这次委员视察调研效果很好，既看到了成绩，总结了经验，也发现了不足问题，提出了很多建设性的意见和建议。委员们集思广益，提出了许多解决问题的好机制、好举措、好办法。

　　青川县人民政府副县长贺俊杰应邀参加调研活动并在座谈会上讲话。
 

　　 （青川 柳桂华 杨攀）